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자주 묻는 질문
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배송은 얼마나 걸리나요?오후 2시 이전 주문 시 당일 출고 가능하며, 지역에 따라 1~3일 소요됩니다. 해외 제조사의 경우 추가 일정이 필요할 수 있으므로 고객센터로 재고 문의 후 주문해 주세요.
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운송장 번호는 왜 조회가 안 되나요?출고일 익일 오후부터 확인이 가능합니다. 빠른 확인이 필요하신 경우 고객센터로 문의 주세요.
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MSDS는 어디서 받을 수 있나요?상단 'MSDS&COA' 버튼을 클릭하거나, salechem@thelabk.com으로 메일 주시면 발송해 드립니다.
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홈페이지에 없는 물질도 판매하나요?찾고 있는 물질 정보를 메일로 보내주시면 확인 후 견적서 발송이 가능합니다.
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시약 구매 시 필요한 서류가 있나요?유해물질 구매 시 사업자등록증, 구매자 성함, 생년월일을 이메일로 보내주셔야 합니다. 일반 물질은 별도 서류 없이 구매 가능합니다.
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세금계산서 발행이 가능한가요?가능합니다. 고객센터 또는 메일로 사업자등록증과 함께 요청해 주세요.